Política de privacidad.

Ross Nails Studio gestiona los datos de su agenda. Para consultas sobre tus datos, escribí a rossimagar.rg@gmail.com.

Datos y finalidades

La solicitud de acceso guarda nombre y apellido, usuario, WhatsApp, ciudad y barrio, fecha y estado de revisión. La cuenta permanece bloqueada hasta que la administración la acepte; la administradora puede aceptar o rechazar la solicitud y no ve tu contraseña. También puede registrar cuentas personalmente. Para una cita de una clienta sin cuenta se guarda el nombre y, opcionalmente, su WhatsApp, sin crear usuario ni contraseña. Guardamos la contraseña mediante una función de derivación con sal, las sesiones de acceso y tus reservas: servicio, fecha, hora, duración y estado. Se mantienen contadores de solicitudes por dirección IP y de intentos de ingreso para proteger las cuentas. Usamos estos datos para habilitar tu acceso, organizar citas, evitar cruces y comunicarnos sobre tus turnos.

Acceso y comunicaciones

Cada clienta accede a sus propios turnos. La administración gestiona las cuentas y la agenda completa. Puede editar los nombres y usuarios, suspender o reactivar cuentas y restablecer contraseñas para recuperar el acceso; los cambios de contraseña y estado cierran las sesiones anteriores. Registramos quién realizó estos cambios, la cuenta afectada, la acción y la fecha, sin almacenar contraseñas en ese registro. Al enviar el formulario de cursos guardamos nombre, correo, teléfono, dirección, curso elegido, fecha y estado de atención, para que la administración responda tu consulta. Se muestra una referencia cuando la solicitud queda guardada. Al continuar a WhatsApp, esos datos se incorporan al enlace de mensaje dirigido al estudio y se comparten con esa plataforma. La solicitud no confirma una inscripción ni un pago. El estudio usa estos datos para responder la consulta y enviar la cotización. WhatsApp es una alternativa opcional de contacto. Los recordatorios por WhatsApp se preparan en la agenda y los envía manualmente la administradora. Esta versión no realiza campañas ni envíos automáticos.

Almacenamiento y conservación

La vista previa utiliza una base local del entorno de desarrollo. El alojamiento previsto utiliza Cloudflare Workers y D1 mediante Sites; este aviso deberá actualizarse con la configuración efectiva antes de la apertura pública. Conservamos los datos mientras sean necesarios para gestionar la cuenta y las citas, atender consultas y cumplir las obligaciones legales aplicables. Una cancelación conserva el historial del turno. Guardamos los servicios que la administradora registra como realizados y los cupones de fidelidad generados, su revelado y fecha de uso para llevar el progreso y evitar usos duplicados. Los cambios de un beneficio entre pendiente y canjeado quedan registrados con la administradora responsable y la fecha. Los beneficios canjeados se ocultan del perfil de la clienta y, después de 48 horas desde el último canje, del panel administrativo; el registro se conserva para mantener el estado y el historial. Los regalos por enlace incluyen únicamente su descripción, valor, destinatario, remitente y estado. Cualquier persona que tenga ese enlace privado puede consultarlo y descubrir el regalo, sin acceder a cuentas, turnos ni otros datos. Conservá el enlace con cuidado y compartilo solo con quien corresponda.

Cookies y terceros

Usamos una cookie de sesión: sin la opción de mantener sesión, el navegador la conserva durante la sesión y el servidor la valida como máximo 24 horas. Si elegís Mantener sesión iniciada, la cookie y el acceso pueden conservarse hasta 30 días. Cerrar sesión revoca ese acceso. El navegador guarda localmente el orden de las frases del picaflor para evitar repeticiones; esta lista no contiene datos personales ni se envía al estudio. La PWA guarda recursos de instalación; las respuestas de la agenda y los datos privados no se almacenan en esa caché. La página carga fuentes de Google Fonts y fotos de Unsplash, cuyos proveedores pueden recibir datos técnicos, como dirección IP y navegador, al solicitar estos recursos. No se han integrado herramientas propias de publicidad ni analítica.

WhatsApp, Instagram y Google Maps son servicios externos con sus propias políticas. Al abrir sus enlaces, tus mensajes o reseñas se gestionan en esas plataformas. Evitá publicar información privada en una reseña.

Tus solicitudes

Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, o pedir que dejemos de contactarte por WhatsApp, escribiendo al correo del estudio. Podemos verificar tu identidad antes de tramitar una solicitud. No envíes contraseñas ni datos de tarjetas. También guardamos avisos de citas y su estado de lectura para informarte sobre reservas, confirmaciones, cancelaciones y recordatorios 20 minutos antes de las citas. Los avisos del dispositivo solo se muestran si concedés permiso; los avisos dentro del sistema están habilitados por defecto. Las solicitudes se atienden conforme a la normativa aplicable y a las obligaciones de conservación que correspondan.

Versión de revisión: faltan confirmar país, domicilio legal del responsable y detalles definitivos de alojamiento y conservación antes de la apertura pública.